Preguntas frecuentes

Agrega los sets al carrito, ábrelo y elige Finalizar compra. Completa tus datos de envío y de pago, revisa el resumen y confirma. Te enviaremos un email con el número de pedido.

Tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. El cobro se realiza al confirmar el pedido.

Sí, mientras no haya sido despachado. Escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos.

El envío cuesta $ 299 y es gratis en compras desde $ 5.000. Más detalles en Envíos y entregas.

Entre 3 y 7 días hábiles según tu ubicación. Cuando el pedido sale del depósito te enviamos el código de seguimiento.

Sí, tienes 30 días desde que lo recibes, con la caja sin abrir y en su estado original. Mira el paso a paso en Cambios y devoluciones.

Escríbenos con el número de set y las piezas que faltan (aparecen en el inventario al final del manual): te las reponemos sin costo.

Sí. Todos los sets son originales, nuevos, en caja cerrada y con garantía oficial.

Cada producto indica la edad recomendada y la cantidad de piezas en sus especificaciones. Si dudas entre varios, usa Comparar para verlos lado a lado (hasta 4 sets).